Ile naprawdę kosztuje nietrafiony manager?
22 cze
Najdroższy koszt nie pojawia się w Excelu
Autor: Jacek Płuciennik
Czas czytania: 6 min
Data publikacji: 22 czerwca 2026
Gdy pytam zarządy o koszt błędnej rekrutacji, najczęściej słyszę:
- wynagrodzenie,
- onboarding,
- koszt procesu,
- koszt ponownej rekrutacji.
To tylko część strat.
Znacznie większe konsekwencje są trudniejsze do zmierzenia.
Koszt złego managera
Nietrafiony lider często powoduje:
- spadek zaangażowania,
- konflikty,
- rotację pracowników,
- utratę wiedzy organizacyjnej,
- opóźnienia projektów,
- spadek jakości pracy.
Jeden niewłaściwy manager może wpłynąć na efektywność całego działu.
Koszt rotacji liderów
Kiedy odchodzi manager, organizacja traci więcej niż stanowisko.
Traci:
- relacje,
- wiedzę,
- doświadczenie,
- tempo realizacji projektów,
- poczucie stabilności zespołu.
Następnie uruchamiany jest kolejny proces rekrutacyjny.
Powtarzane są wdrożenia.
Powstają kolejne koszty.
Tak rodzi się spirala strat.
Dlaczego organizacje nadal wybierają najtańsze rozwiązania?
Ponieważ koszt usługi jest widoczny.
Koszt błędnej decyzji pozostaje niewidoczny.
Do czasu.
Właśnie dlatego doświadczeni liderzy nie pytają:
Kto zrobi to najtaniej?
Pytają:
Kto pomoże nam podjąć najlepszą decyzję?
Koszt błędnej rekrutacji a Human Capital
Kapitał ludzki jest aktywem.
Każda decyzja dotycząca lidera wpływa na:
- wyniki finansowe,
- kulturę organizacyjną,
- rozwój firmy,
- zaangażowanie pracowników,
- zdolność organizacji do realizacji strategii.
Dlatego błędna rekrutacja nie jest problemem HR.
To problem biznesowy.
Jak ograniczyć ryzyko?
Nie istnieje proces gwarantujący 100% skuteczności.
Można jednak znacząco ograniczyć ryzyko poprzez:
- właściwe zdefiniowanie roli,
- ocenę kompetencji przywódczych,
- analizę dopasowania kulturowego,
- Executive Search,
- dotarcie do kandydatów pasywnych,
- profesjonalną ocenę potencjału lidera.
Najważniejsze pytanie
Nie:
Ile kosztuje rekrutacja?
Tylko:
Ile będzie kosztowała błędna decyzja?
To pytanie powinno poprzedzać każdą rekrutację managera, dyrektora i członka zarządu.
Bo koszt wakatu jest ograniczony.
Koszt złej decyzji może wpływać na organizację przez lata.
Sprawdź naszą ofertę już dziś
Sprawdź nasze usługi, które pomogą Twojej firmie osiągnąć sukces. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej!
Przeglądaj inne artykuły
30 paź
Sukcesor wewnętrzny czy kandydat z rynku?
Awans wewnętrzny nie powinien być nagrodą za dotychczasowe wyniki. Powinien być decyzją o przyszłości firmy. Sukcesor może znać organizację, ludzi i historię decyzji. Kandydat z rynku może wnosić doświadczenie zmiany, którego firma dotychczas nie rozwijała. Żadna z tych opcji nie jest automatycznie bezpieczniejsza. W nowym artykule pokazuję, dlaczego zarząd powinien najpierw zdefiniować przyszły mandat stanowiska, a dopiero później porównywać nazwiska. Sukcesor wewnętrzny czy kandydat z rynku?
28 paź
Pracownicy odchodzą od ludzi
Dlaczego pracownicy odchodzą? Rotacja zaczyna się wcześniej niż myślisz. Dlaczego pracownicy, managerowie i dyrektorzy odchodzą mimo dobrych wynagrodzeń? Poznaj wpływ przywództwa, kultury organizacyjnej, sukcesji i kosztu wakatu na rotację pracowników. Pracownicy rzadko odchodzą od samych firm. Najczęściej odchodzą od sposobu zarządzania, jakości decyzji i środowiska, które stopniowo odbiera im wpływ na wynik. Co ciekawe, dokładnie z tych samych powodów wybierają później nowych pracodawców. W tym artykule pokazuję, co naprawdę łączy rotację pracowników, kulturę organizacyjną, bezpieczeństwo psychologiczne, sukcesję oraz koszt wakatu z perspektywy Human Capital First.
23 paź
Jak wybrać partnera rekrutacyjnego
Firma może przez wiele miesięcy prowadzić rekrutację, otrzymywać regularne raporty i spotykać kolejnych kandydatów, a mimo to nie być bliżej podjęcia właściwej decyzji. Aktywność nie jest jeszcze skutecznością. Liczba wykonanych telefonów, wysłanych wiadomości i przedstawionych CV pokazuje pracę wykonaną przez firmę rekrutacyjną. Nie odpowiada jednak na pytanie, czego organizacja dowiedziała się o rynku i dlaczego nadal nie zatrudniła właściwego człowieka. Dlatego wybór partnera rekrutacyjnego nie powinien zaczynać się od porównania wielkości bazy kandydatów, liczby konsultantów ani deklarowanego terminu przedstawienia pierwszych profili. Najpierw trzeba ustalić, czy firma oferuje wykonanie procesu, czy potrafi pomóc zarządowi rozwiązać problem biznesowy.
21 paź
Dlaczego koszt wakatu rośnie, mimo że firma prowadzi rekrutację?
63 aplikacje, 90 dni rekrutacji i ani jednego kandydata gotowego przejąć odpowiedzialność za wynik. W tym czasie koszt nieobsadzonego stanowiska przekroczył 450 000 zł. Ten przypadek pokazuje, dlaczego liczba CV nie jest diagnozą rynku, a prowadzony proces może przez wiele miesięcy nie rozwiązywać problemu biznesowego.